Frequently Asked Questions

What should I do if I have forgotten my password?

Jos olet unohtanut salasanasi, voit saada uuden salasanan välittömästi käyttämällä Salasana unohtunut-sivu. Jos kohtaat ongelmia meidän super ystävällinen 24/7 tukihenkilöstö auttaa sinua reaaliaikaisesti chatin kautta-oranssi kuvake alareunassa oikealla tämän sivun Avaa chat - tai sähköpostitse osoitteessa support@greenspin.com.

Are the games fair?

Casinolla pidämme reilun pelin korkeimpien standardien mukaisesti ja tarjoamme pelaajillemme vain parasta oikeudenmukaiset ja vastuulliset pelintarjoajat. Sen lisäksi, että kaikki pelit pitävät tarvittavat satunnaisluku Generointitodistukset.

Can I play the casino games without spending any money?

Kyllä, kaikki pelaajat voivat harjoitella tai pelata suosikki pelejä ilman riskiä menettää todellinen raha. Klikkaa "Pelaa hauskaa" ladata pelin demo play-tilassa.

What happens if the game I’m playing freezes in the middle of a round?

Jos peli jäätyy pelatessasi, viimeisin pelikierros saattaa jäädä kesken. Kuitenkin tällaisissa tapauksissa se pelataan yleensä palvelimella ja voitot, jos niitä on, lisätään saldoosi.

I can’t get the casino game to start when I click the link. What should I do?

Tarkista ensin Flash-ja Java-ohjelmistoversiot. Pelata mitä tahansa pelejä, pelaajien täytyy asentakaa laitteisiinsa Javan ja Flashin uusin versio. Toiseksi, tarkista Internet yhteys, koska olet saattanut kadottaa sen. Kolmanneksi tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet, käynnistä selain uudelleen ja yritä uudelleen. Jos se ei vieläkään toimi, ota yhteyttä Tukipalvelutiimiimme. Löydämme ratkaisun kaikkiin tällaisiin ongelmiin!

Is all my information secure on Casino?

Käytämme parhaita ja innovatiivisimpia teknologioita, 128-bittistä Secure Socket Layer-salausta ja PGP: tä protokolla mukana, varmistaa turvallisen ja turvallisen tiedonsiirron.

How do I submit my documents? Where can I see the status of my documents?

Voit ladata tarvittavat asiakirjat, mene henkilökohtainen profiili ja klikkaa 'asiakirjat' välilehti. Huomaa, että Tiedoston koko ei saa ylittää 2MB. Hyväksytyt tiedostomuodot ovat pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png ja tif. Kun asiakirjat on ladattu, odota, kunnes tarkistamme ne ja vahvistamme tili. Voit selvittää tilan asiakirjoja klikkaamalla 'asiakirjat' välilehti kuten ennen.

Can I close my account for a specified amount of time?

Toki. Voit joko itse sulkea itsesi tietyn ajan henkilökohtaisessa profiili tai anna Tukipalvelutiimimme sulkea tilisi ja mahdollisuus avata se myöhemmin uudelleen. Ota heihin yhteyttä suoraan livechatin kautta tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@greenspin.com . ne toimivat 24/7 ja selvittää kaiken mahdollisimman nopeasti.

Käytämme evästeitä parantamaan kokemustasi. Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt evästekäytäntömme.

_cio.identify({ id: undefined })