Zasady i warunki

Skuteczne od: 20.02.2020

Ostatnia aktualizacja: 22.03.2022

Pobierz PDF

Ogólne

1.1 Przed skorzystaniem z naszej strony prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami. Rejestrując konto gracza na stronie internetowej, zgadzasz się i potwierdzasz swoją zgodę na warunki.

1.2 Strona www.greenspin.bet ("Casino", "Website", “Company”, "We", "Us", "Our") jest własnością i jest zarządzana przez Dama N. V., firmę zarejestrowaną i założoną zgodnie z prawem Curaçao, o numerze rejestracyjnym 152125 i zarejestrowaną pod adresem Julianaplein 36, Willemstad, Curaçao, oraz jej spółkę zależną Friolion Limited, zarejestrowaną na Cyprze pod numerem rejestracyjnym HE 419102 i zarejestrowaną pod adresem Leandrou, 12A 3086, Limassol, Cypr. Dama N. V. jest licencjonowana i regulowana przez Antillephone N. V. (licencja Nr 8048/JAZ2020-013).

Należy pamiętać, że jeśli istnieją jakiekolwiek różnice w Warunkach i Zasadach napisanych w różnych językach, zawsze przeważa wersja angielska.

1.3 Użytkownicy z następujących krajów i ich terytoriów ("kraje objęte ograniczeniami") nie mogą wpłacać i grać w gry na pieniądze: Belgia, Ukraina, Stany Zjednoczone Ameryki, Wielka Brytania, Hiszpania, Francja (i wszystkie jej Terytoria: Gwadelupa, Martynika, Gujana Francuska, Reunion, Majotta, Wyspa Świętego Marcina, Polinezja Francuska, Wallis i Futuna, Nowa Kaledonia), Izrael, Grecja, Litwa, Holandia, Antyle Holenderskie (Bonaire, Curacao, Aruba, Saba, Sint Eustatius i Saint Martin). Kasyno nie może zagwarantować pomyślnego przetwarzania wypłat lub zwrotów w przypadku naruszenia przez gracza niniejszej Polityki krajów objętych ograniczeniami.

Zmiany warunków

2.1 Kasyno zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany niniejszych Warunków, które mogą zostać zmienione przez Kasyno, gdy zajdzie taka potrzeba. Dołożymy wszelkich starań, aby powiadomić naszych graczy o wszelkich istotnych zmianach pocztą elektroniczną. Zalecamy jednak wszystkim graczom regularne odwiedzanie tej strony i sprawdzanie ewentualnych zmian.

Kto może grać

3.1 Kasyno akceptuje graczy tylko z tych krajów i regionów geograficznych, w których hazard online jest dozwolony przez prawo. Gracz ponosi wyłączną odpowiedzialność za sprawdzenie obowiązujących przepisów i regulacji hazardowych w danej jurysdykcji przed złożeniem zakładów na stronie internetowej.

3.2 Kasyno akceptuje wyłącznie dorosłych graczy (minimalny wiek to 18 lat) i graczy, którzy osiągnęli wiek określony przez jurysdykcję miejsca zamieszkania gracza jako kwalifikujący się do gier online. Gracz ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapoznanie się z obowiązującymi przepisami ustawowymi i wykonawczymi danej jurysdykcji w zakresie ograniczeń wiekowych dotyczących hazardu online.

3.3 Twoim obowiązkiem jest sprawdzenie i upewnienie się, że nie naruszasz obowiązujących praw, biorąc udział w grach. Zdeponowanie prawdziwych środków i gra na prawdziwe pieniądze podlega prawu Twojego kraju i Twoim wyłącznym obowiązkiem jest przestrzeganie lokalnych przepisów.

3.4 Firma zastrzega sobie prawo do zażądania od gracza dowodu wieku i ograniczenia dostępu do strony internetowej lub zawieszenia konta Gracza tym graczom, którzy nie spełnią tego wymogu.

3.5 Żadne bonusy nie są dostępne dla graczy ze Szwecji, w tym udział w jakichkolwiek programach promocyjnych, otrzymywanie nagród VIP, a także wymiana punktów comp.

3.6 Użytkownicy z następujących krajów i ich terytoriów ("kraje objęte ograniczeniami") nie mogą wpłacać i grać w gry na pieniądze: Belgia, Ukraina, Stany Zjednoczone Ameryki, Wielka Brytania, Hiszpania, Francja (i wszystkie jej Terytoria: Gwadelupa, Martynika, Gujana Francuska, Reunion, Majotta, Wyspa Świętego Marcina, Polinezja Francuska, Wallis i Futuna, Nowa Kaledonia), Izrael, Grecja, Litwa, Holandia, Antyle Holenderskie (Bonaire, Curacao, Aruba, Saba, Sint Eustatius i Saint Martin). Kasyno nie może zagwarantować pomyślnego przetwarzania wypłat lub zwrotów w przypadku naruszenia przez gracza niniejszej Polityki krajów objętych ograniczeniami.

Dostępność gier

4.1 Należy pamiętać, że niektóre gry mogą być niedostępne w niektórych jurysdykcjach, zgodnie z zasadami dostawców gier, które mogą się od czasu do czasu zmieniać.

4.2 Gry NetEnt są niedostępne dla Afganistanu, Albanii, Algierii, Angoli, Australii, Bahamów, Botswany, Belgii, Bułgarii, Kolumbii, Chorwacji, Czech, Danii, Estonii, Ekwadoru, Etiopii, Francji, Ghany, Gujany, Hongkongu, Włoch, Iranu, Iraku, Izraela, Kuwejtu, Łotwy, Litwy, Meksyku, Namibii, Nikaragui, Korei Północnej, Pakistanu, Panamy, Filipin, Portugalii, Rumunii, Singapuru, Hiszpanii, Szwecji, Szwajcarii, Sudanu, Syrii, Tajwanu, Trynidadu i Tobago, Tunezji, Ugandy, Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych Ameryki, Jemenu, Zimbabwe.

4.3 Oprócz powyższego Slot wideo Street Fighter nie jest dostępny w następujących krajach: Anguilla, Antigua i Barbuda, Argentyna, Aruba, Barbados, Bahamy, Belize, Bermudy, Boliwia, Bonaire, Brazylia, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Kanada, Kajmany, Chiny, Chile, Clipperton Island, Kolumbia, Kostaryka, Kuba, Curacao, Dominika, Dominikana, Salwador, Grenlandia, Grenada, Gwadelupa, Gwatemala, Gujana, Haiti, Honduras, Jamajka, Japonia, Martynika, Meksyk, Montserrat, Wyspa Navassa, Paragwaj, Peru, Portoryko, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts i Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre i Miquelon, Saint Vincent i Grenadyny, Korea Południowa, Surinam, Wyspy Turks i Caicos, Stany Zjednoczone Ameryki, Urugwaj, Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych, Wenezuela.

4.4 Gniazdo wideo FashionTV nie jest dostępne w następujących krajach: Kuba, Jordania, Turcja, Arabia Saudyjska.

4.5 Slot wideo Planet of the Apes nie jest dostępny na następujących terytoriach: Azerbejdżan, Chiny, Indie, Malezja, Katar, Rosja, Tajlandia, Turcja, Ukraina.

4.6 Vikings Video Slot nie jest dostępny w dodatkowych jurysdykcjach: Azerbejdżan, Kambodża, Kanada, Chiny, Francja, Indie, Indonezja, Laos, Malezja, Mjanma, Papua-Nowa Gwinea, Katar, Rosja, Korea Południowa, Tajlandia, Turcja, Ukraina, Stany Zjednoczone Ameryki.

4.7 Slot wideo Narcos nie jest dostępny na następujących terytoriach: Indonezja, Korea Południowa.

4.8 Ponadto uniwersalne potwory (Drakula, stwór z Czarnej Laguny, Klątwa fantomów i niewidzialny człowiek) są dostępne tylko na następujących terytoriach: Andora, Armenia, Azerbejdżan, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Gruzja, Islandia, Liechtenstein, Mołdawia, Monako, Czarnogóra, Norwegia, Rosja, San Marino, Serbia, Ukraina, Macedonia Północna, Turcja, Austria, Cypr, Finlandia, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Luksemburg, Malta, Holandia, Polska, Słowacja i Słowenia.

4.9 Gracze z następujących krajów nie mogą wygrać żadnych jackpotów z gier jackpot oferowanych przez NetEnt( takich jak, ale nie wyłącznie, Mega Fortune): Australia, Azerbejdżan, Chiny, Dania, Indie, Izrael, Włochy, Japonia, Malezja, Katar, Rosja, Hiszpania, Tajlandia, Tunezja, Turcja, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Ukraina. Kasyno dołoży uzasadnionych starań, aby uniemożliwić graczom z tych krajów dotarcie do gier, ale jeśli gracze z któregokolwiek z wymienionych krajów wygrają jackpota, Wygrana jackpota zostanie anulowana.

4.10 Gracze z Kanady nie są uprawnieni do gry w NYX.

Akceptowane waluty

5.1 Strona umożliwia grę w następujących walutach: USD, EUR, RUB, NOK, AUD, JPY, NZD, CAD, PLN, BTC, BCH, ETH, LTC, USDT, BRL.

Opłaty i podatki

6.1 Ponosisz pełną odpowiedzialność za uiszczenie wszystkich opłat i podatków nałożonych na Twoje wygrane zgodnie z prawem jurysdykcji Twojego miejsca zamieszkania.

6.2 Wszystkie depozyty muszą zostać postawione 3 razy (x3) przed wypłatą. Jeśli użytkownik dokona depozytu i nie dokona minimalnej kwoty zakładu X3 od kwoty depozytu, kasyno zastrzega sobie prawo do pokrycia opłat za przetwarzanie płatności w przypadku, gdy ten użytkownik zażąda wypłaty. Opłaty mogą wahać się od 10% do 20% kwoty depozytu / wypłaty, w zależności od metod płatności.

Zasady gry

7.1 Akceptując niniejszy Regulamin, potwierdzasz, że znasz i rozumiesz zasady gier oferowanych na stronie internetowej. Według własnego uznania należy zapoznać się z teoretycznym procentem wypłat w każdej grze.

Wyłączenie odpowiedzialności

8.1 Akceptując niniejsze Warunki, potwierdzasz swoją świadomość, że hazard może prowadzić do utraty pieniędzy. Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody finansowe wynikające z korzystania z witryny.

8.2 Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek wady sprzętu lub oprogramowania, niestabilne lub utracone połączenie internetowe lub inne błędy techniczne, które mogą ograniczyć dostęp do witryny lub uniemożliwić graczom nieprzerwaną grę.

8.3 W mało prawdopodobnym przypadku, gdy zakład zostanie potwierdzony lub płatność zostanie dokonana przez nas przez pomyłkę, firma zastrzega sobie prawo do anulowania wszystkich przyjętych zakładów zawierających taki błąd lub do skorygowania błędu poprzez ponowne rozliczenie wszystkich zakładów na prawidłowych warunkach, które powinny być dostępne w czasie, gdy zakład został złożony, w przypadku braku błędu.

8.4 Jeśli kasyno omyłkowo zasili Twoje konto gracza depozytem, bonusem lub wygranymi, które nie należą do ciebie, czy to z powodu problemu technicznego, błędu w tabelach wypłat, błędu ludzkiego lub innego, kwota i/lub wygrane z takiego bonusu lub depozytu pozostaną własnością kasyna i zostaną odjęte z twojego konta gracza. Jeśli wycofałeś środki, które nie należą do Ciebie, zanim dowiedzieliśmy się o błędzie, błędnie wypłacona kwota (bez uszczerbku dla innych środków i działań, które mogą być dostępne zgodnie z prawem) stanowi dług wobec nas. W przypadku nieprawidłowego uznania, jesteś zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia nas e-mailem.

8.5 Kasyno, jego dyrektorzy, pracownicy, partnerzy, dostawcy usług:

  1. nie gwarantujemy, że oprogramowanie lub Strona internetowa SĄ/są odpowiednie do ich celów;
  2. nie gwarantujemy, że oprogramowanie i Strona internetowa są wolne od błędów;
  3. nie gwarantujemy, że witryna i / lub gry będą dostępne bez przerw;
  4. nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, koszty, wydatki lub szkody, bezpośrednie, pośrednie, SPECJALNE, WTÓRNE, przypadkowe lub inne, powstałe w związku z korzystaniem z witryny lub uczestnictwem w grach.

8.6 Niniejszym zgadzasz się w pełni zabezpieczyć Kasyno, jego dyrektorów, pracowników, partnerów i dostawców usług za wszelkie koszty, wydatki, straty, szkody, roszczenia i zobowiązania, niezależnie od przyczyny, które mogą powstać w związku z korzystaniem z witryny lub udziałem w grach.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że kasyno będzie ostatecznym decydentem o tym, czy naruszył warunki Kasyna w sposób, który skutkuje zawieszeniem lub trwałym zakazem uczestnictwa w witrynie.

Korzystanie z konta gracza

9.1 Każdy gracz może utworzyć tylko jedno (1) konto osobiste.

9.2 Utworzenie wielu kont gracza przez jednego gracza może prowadzić, według wyłącznego uznania kasyna, do zamknięcia wszystkich takich kont i anulowania wszystkich wypłat na rzecz Gracza.. Gracz nie zapewnia dostępu do swojego konta Gracza ani nie zezwala na korzystanie z witryny osobom trzecim, w tym między innymi nieletnim.

9.3 Wszelkie zwroty, wygrane lub bonusy, które gracz uzyskał lub zgromadził w czasie, gdy duplikat Konta był aktywny, mogą zostać przez nas odzyskane, a gracze zobowiązują się do zwrotu nam na żądanie wszelkich środków, które zostały wycofane z duplikatu konta.

9.4 Strona internetowa może być używana wyłącznie do celów osobistych i nie może być wykorzystywana do żadnego rodzaju zysku komercyjnego.

Musisz utrzymywać swoje konto i aktualizować swoje dane.

9.5 Zastrzegamy sobie prawo do wykonania połączenia telefonicznego na numer podany na koncie użytkownika, który według naszego uznania może być niezbędnym elementem procedury KYC. Wypłaty mogą zostać zakończone do momentu pełnej weryfikacji konta. Dołożymy uzasadnionych starań, aby skontaktować się z Tobą w sprawie wypłaty środków, ale jeśli nie będziemy w stanie skontaktować się z tobą (przez e-mail lub telefon) w ciągu dwóch (2) tygodni od daty wniosku o wypłatę, konto zostanie zablokowane, ponieważ nie udało Ci się przejść procedury KYC.

Polityka zwalczania nadużyć finansowych

10.1 W przypadku obciążenia zwrotnego na koncie, kasyno zastrzega sobie prawo do:

  • obciążenie gracza kwotą odpowiadającą dostępnym środkom salda w celu zrekompensowania szkód i wydatków poniesionych w wyniku obciążenia zwrotnego;
  • domagać się dalszych szkód i strat finansowych od gracza, kontaktując się z nim za pomocą jednej z metod podanych podczas procesu rejestracji (np. Telefon, e-mail, itp.);
  • Zamknij konto osobiste gracza i / lub odrzuć wszystkie wygrane uzyskane w wyniku takiego działania lub próby działania.

10.2 Firma prowadzi ścisłą politykę zwalczania nadużyć finansowych i wykorzystuje różne narzędzia i techniki zwalczania nadużyć. Jeśli gracz jest podejrzany o oszukańcze działania, w tym między innymi:

  • udział w wszelkiego rodzaju zmowach z innymi graczami
  • opracowanie strategii mających na celu uzyskanie nieuczciwych wygranych
  • nieuczciwe działania przeciwko innym kasynom online lub dostawcom płatności
  • obciążanie transakcji kartą kredytową lub odmowa niektórych dokonanych płatności
  • tworzenie dwóch lub więcej kont
  • wprowadzanie błędnych danych osobowych w profilu, w tym między innymi imienia, nazwiska, daty urodzenia, kraju itp.
  • inne rodzaje oszukiwania
  • firma zastrzega sobie prawo do zamknięcia takiego konta Gracza oraz zawieszenia i / lub anulowania wszystkich wypłat na rzecz Gracza.
  • ruletka niskiego ryzyka gra, w której gracz obstawia równe stawki zarówno dla czarnych / czerwonych, jak i parzystych / nieparzystych, obejmujących 25 lub więcej z 37 liczb na stole. (Obstawianie czarnych / czerwonych obejmuje tylko 36 Z 37 możliwych liczb).

10.3 Decyzja ta należy do wyłącznego uznania firmy, a gracz nie zostanie powiadomiony ani poinformowany o przyczynach takich działań. Spółka zastrzega sobie również prawo do informowania i może być zobowiązana do informowania odpowiednich organów regulacyjnych o nieuczciwych działaniach podejmowanych przez gracza.

10.4 Kasyno ma zerową tolerancję na grę z przewagą. Każdy gracz, który spróbuje skorzystać z powitalnych ofert kasyna lub innych promocji, zgadza się, że firma zastrzega sobie prawo do unieważnienia bonusów i wszelkich wygranych z takich bonusów, z powodów:

  1. wykorzystanie skradzionych kart;
  2. obciążenia zwrotne;
  3. tworzenie więcej niż jednego konta w celu uzyskania korzyści z promocji w kasynie;
  4. podanie nieprawidłowych danych rejestracyjnych;
  5. wszelkie inne działania, które mogą uszkodzić Kasyno.

10.5 Kasyno zastrzega sobie prawo do zamknięcia konta gracza, odjęcia istniejącego salda konta i zwrotu kwoty na saldzie konta, z zastrzeżeniem potrącenia odpowiednich opłat za wypłatę, według uznania kasyna i bez obowiązku podania przyczyny lub wcześniejszego powiadomienia.

10.6 W celu weryfikacji konta gracza zarządzanie kasynem wymaga dokumentów (ID, systemów płatności, rachunków za media itp.) w alfabecie łacińskim lub cyrylicą. W przypadku, gdy gracz nie ma możliwości dostarczenia dokumentów w wyżej wymienionych alfabetach, kasyno zastrzega sobie prawo do zażądania weryfikacji wideo, w której gracz pokazuje swoje dokumenty.

10.7 Kasyno zastrzega sobie prawo do zatrzymania płatności, jeśli istnieje podejrzenie lub dowód manipulacji systemem kasyna. Zarzuty karne zostaną wniesione przeciwko każdemu użytkownikowi lub jakiejkolwiek innej osobie, która manipulowała systemem kasyna lub próbowała to zrobić. Kasyno zastrzega sobie prawo do zakończenia i / lub zmiany wszelkich gier lub wydarzeń oferowanych na stronie internetowej.

10.8 Jeśli użytkownik dowie się o ewentualnych błędach lub niekompletności oprogramowania, zgadza się powstrzymać się od ich wykorzystania. Co więcej, zgadzasz się natychmiast zgłosić do kasyna wszelkie błędy lub niekompletność. Jeśli nie wypełnisz takich zobowiązań, Kasyno ma prawo do pełnej rekompensaty za wszystkie koszty związane z błędem lub niekompletnością, w tym wszelkie koszty poniesione w związku z odpowiednim błędem/niekompletnością i nieudanym powiadomieniem.

10.9 Każdy depozyt musi zostać obrócony 3 razy (gracz musi postawić zakłady trzy razy więcej niż jego kwota depozytu), zanim wypłata środków związanych z tym depozytem będzie dostępna. W przypadku, gdy kilka depozytów zostało dokonanych bez aktywności w grach, gracz musi postawić całkowitą kwotę tych depozytów przed wypłatą. W przeciwnym razie Kasyno ma prawo do pobierania opłaty za proces wpłaty i wypłaty, która jest na wyłączną decyzję kasyna.

10.10 Kasyno nie jest instytucją finansową i dlatego nie powinno być traktowane jako takie. Twoje konto nie będzie ponosić żadnych odsetek i żadne usługi konwersji lub wymiany (w tym wymiana fiat-crypto) nie będą oferowane w dowolnym momencie.

Deponowanie

11.1 Strona internetowa oferuje różne metody płatności. Obejmują one Karty kredytowe i debetowe VISA i MasterCard, a także różne alternatywne metody płatności. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@greenspin.bet pytanie o metody płatności, które są najbardziej korzystne dla Twojego kraju zamieszkania.

11.2 Firma nie akceptuje płatności osób trzecich. Wpłaty należy dokonywać wyłącznie z konta bankowego, kart bankowych, e-portfeli lub innych metod płatności zarejestrowanych we własnym imieniu. Jeśli podczas kontroli bezpieczeństwa stwierdzimy, że naruszyłeś ten warunek, Twoje wygrane zostaną skonfiskowane, a oryginalny depozyt zostanie zwrócony właścicielowi konta płatniczego. Firma nie ponosi odpowiedzialności za utracone środki zdeponowane z kont osób trzecich.

11.3 Minimalna kwota depozytu wynosi 5 EUR lub równowartość tej kwoty. Maksymalna kwota depozytu zależy od metody płatności, którą zdecydujesz się użyć i pojawi się przy wyborze metody płatności.

Polityka wypłat

12.1 Minimalna kwota wypłaty wynosi 10 EUR lub równowartość tej kwoty. Maksymalna kwota wypłaty zależy od używanej metody płatności. Jeśli żądana kwota przekroczy limit określonego systemu płatności, kwota zostanie wypłacona w ratach.

12.2 Kasyno zastrzega sobie prawo do sprawdzenia Twojej tożsamości przed przetwarzaniem wypłat i do wstrzymania wypłat przez czas potrzebny na sprawdzenie Twojej tożsamości. Jeśli podasz fałszywe lub niekompletne dane osobowe, możesz odmówić wypłaty, a konto gracza zostanie zamknięte, o czym zostaniesz poinformowany e-mailem.Może być wymagane zgłaszanie przez Kasyno odpowiednich organów regulacyjnych działań wykonywanych przez gracza.

12.3 Ponadto Maksymalna kwota wypłaty jest regulowana przez Warunki bonusu, jeśli wygrane zostały otrzymane za pomocą środków bonusowych.

12.4 Witryna obsługuje wypłaty za pośrednictwem oryginalnego przelewu (OCT) z Visa i przelewu płatności visa z Mastercard. Dodatkowe wymagania to fakt, że dana karta kredytowa nie jest korporacyjną kartą kredytową, a karta jest wydawana w obsługiwanym kraju.

12.5 W przypadku wizy następujące kraje nie są obsługiwane: Bangladesz, Kambodża, Hongkong, Indie, Indonezja, Japonia, Korea, Makau, Malezja, Nepal, Pakistan, Filipiny, Singapur, Sri Lanka, Tajlandia, USA, Wietnam.

12.6 W przypadku kart Mastercard obsługiwane są tylko następujące kraje: Andora, Austria, Belgia, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Francja, Gibraltar, Grecja, Hiszpania, Holandia, Islandia, Irlandia, Łotwa, Luksemburg, Malta, Monako, Niemcy, Norwegia, San Marino, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, Turcja, Wielka Brytania i Węgry.

12.7 Należy pamiętać, że nawet w obsługiwanych krajach Kasyno nie jest w stanie zagwarantować pomyślnego przetwarzania płatności kartą kredytową we wszystkich przypadkach, ponieważ banki wydające karty kredytowe mogą blokować lub odrzucać takie transakcje według własnego uznania.

12.8 Wewnętrzną walutą operacyjną strony internetowej jest Euro. Z tego powodu, w przypadku transakcji w innych walutach, kwota potrącona z karty kredytowej może być nieznacznie wyższa niż wyświetlana w momencie transakcji z powodu przeliczania walut po stronie banku i / lub systemu przetwarzania płatności w kasynie.

12.9 Wszystkie wypłaty przelewem bankowym są co do zasady przetwarzane w ciągu trzech (3) dni bankowych. Pamiętaj, że nie będziesz mógł zażądać przelewu bankowego dla wypłat w EUR.

12.10 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wypłaty za pośrednictwem przelewów bankowych mogą w wyjątkowych przypadkach podlegać dodatkowym opłatom ze strony banków pośredniczących. Opłaty te pozostają poza wpływem kasyna i są z naszego doświadczenia ograniczone do równowartości 16 EUR.

12.11 Maksymalna kwota wypłaty przetworzona na gracza wynosi:

  • per day: 2500 USD, 2500 EUR, 175000 RUB, 25000 NOK, 3750 AUD, 250000 JPY, 4000 NZD, 3750 CAD, 12500 PLN, 0.05 BTC, 3.6624 BCH, 1.26 ETH, 10.8 LTC, 2500 USDT;
  • per week: 7000 USD, 7000 EUR, 490000 RUB, 70000 NOK, 10500 AUD, 700000 JPY, 11200 NZD, 10500 CAD, 35000 PLN, 0.13 BTC, 10.2547 BCH, 3.52 ETH, 30.23 LTC, 7000 USDT;
  • per month: 30000 USD, 30000 EUR, 2100000 RUB, 300000 NOK, 45000 AUD, 3000000 JPY, 48000 NZD, 45000 CAD, 150000 PLN, 0.56 BTC, 43.9489 BCH, 15.1 ETH, 129.57 LTC, 30000 USDT.

12.12 Wyjątki mogą mieć gracze z wyższym statusem VIP.

12.13 Jeśli wygrasz więcej niż twój miesięczny limit wypłat, kasyno zastrzega sobie prawo do podziału wypłaty na miesięczne raty, dopóki nie zostanie wypłacona pełna kwota.

12.14 Wszystkie wygrane z progresywnym jackpotem zostaną wypłacone w całości.

12.15 Na koniec należy pamiętać, że kasyno nie jest instytucją finansową. W związku z tym Twoje konto nie będzie ponosić żadnych odsetek i nie będą oferowane żadne usługi konwersji ani wymiany w dowolnym momencie.

Polityka Zwrotów

13.1 Wniosek o zwrot zostanie rozpatrzony tylko wtedy, gdy zostanie złożony w ciągu pierwszych dwudziestu czterech (24) godzin od domniemanej transakcji lub w ciągu trzydziestu (30) dni kalendarzowych, jeśli gracz twierdzi, że inna osoba uzyskała dostęp do jego Konta Gracza.

13.2 Jeśli zasilasz swoje konto kartą kredytową, zastrzegamy sobie prawo do wypłaty wszystkich żądań wypłaty do całkowitej kwoty zdeponowanej jako zwrot za dokonane zakupy. Jeśli Twoje wypłaty przekroczą całkowitą kwotę wpłaconą, wszelkie nadwyżki zostaną wypłacone za pomocą jednej z naszych alternatywnych metod dostępnych.

13.3 Przed przetworzeniem zwrotu wszystkie bonusy i wygrane na twoim koncie zostaną odjęte przed obliczeniem kwoty, która ma zostać zwrócona.

13.4 W przypadku, gdy jakiekolwiek zakupy kartą kredytową zostaną uznane za niosące niedopuszczalne ryzyko ze względów bezpieczeństwa lub prawnych przez naszych procesorów płatności lub przez Kasyno, zainicjujemy zwroty za wszystkie takie transakcje z powrotem na kartę kredytową i powiadomimy wszystkie odpowiednie władze i strony.

Konta uśpione

14.1 Konto nieaktywne (nieaktywne) To konto gracza, na które gracz nie logował się ani nie wylogowywał przez dwanaście (12) kolejnych miesięcy. Jeśli Twoje konto gracza zostanie uznane za nieaktywne, kasyno zastrzega sobie prawo do pobierania miesięcznej opłaty administracyjnej w wysokości 10 €lub równowartości tej kwoty w innej walucie (lub aktualnego salda Twojego konta, jeśli jest ono mniejsze), o ile saldo Twojego konta pozostanie dodatnie.

14.2 Upoważniasz kasyno do pobrania tej opłaty ze swojego konta Gracza na początku miesiąca następującego po dniu, w którym Twoje konto zostanie uznane za nieaktywne, oraz na początku każdego kolejnego miesiąca, w którym Twoje konto pozostanie nieaktywne. Kasyno przestanie odliczać opłatę, jeśli saldo konta wyniesie zero lub jeśli konto zostanie reaktywowane.

Termin ważności

15.1 Użytkownik zgadza się, że wszelkie roszczenia i/lub powództwa wynikające lub związane z niniejszymi Warunkami lub usługami świadczonymi przez kasyno muszą zostać złożone w ciągu jednego (1) roku od powstania takiego roszczenia lub powództwa.

Skargi

16.1 Ymożesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta zgodnie z instrukcjami znajdującymi się na stronie internetowej, aby złożyć nam wszelkie skargi dotyczące naszych usług.

16.2 Skargi są rozpatrywane w dziale wsparcia i eskalowane w organizacji Kasyna w przypadku, gdy personel pomocniczy nie rozwiązał sprawy natychmiast. Użytkownik zostanie poinformowany o stanie reklamacji w rozsądnym zakresie.

16.3 Kasyno ma potwierdzić skargę rozpoczętą tylko przez posiadacza konta. Jest to zabronione i dlatego nie możesz przypisać, przenieść,przekazać ani sprzedać skargi stronie trzeciej. Kasyno odrzuci skargę, jeśli sprawa zostanie przekazana do przeprowadzenia przez osobę trzecią, a nie pierwotnego właściciela konta.

16.4 W przypadku jakiegokolwiek sporu użytkownik zgadza się, że dzienniki i zapisy serwera będą działać jako ostateczny organ w określaniu wyniku roszczenia. Użytkownik zgadza się, że w mało prawdopodobnym przypadku niezgodności między wynikiem wyświetlanym na ekranie a serwerem gry, wynik zalogowany na serwerze gry będzie rozstrzygający, a Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że nasze zapisy będą ostatecznym organem w określaniu warunków i okoliczności udziału użytkownika w odpowiedniej aktywności w grach online oraz wyników tego uczestnictwa.

16.5 Gdy chcemy skontaktować się z Tobą w sprawie takiego sporu, zrobimy to, korzystając z danych kontaktowych podanych na Twoim koncie gracza.

Niezbywalność

17.1 Nie możesz przypisać, zastawić ani przenieść własności pod jakimkolwiek tytułem do roszczeń wynikających z niniejszych Warunków, korzystania z witryny lub udziału w grach przeciwko kasynu bez zgody kasyna. Zakaz ten ma na celu klauzulę niezbywalności z artykułu 83 ustęp 2 Księgi 3 Kodeksu Cywilnego i obejmuje przeniesienie wszelkich aktywów o jakiejkolwiek wartości, w tym między innymi własności kont, wygranych, depozytów, zakładów, praw i/lub roszczeń związanych z tymi aktywami, prawnych, handlowych lub innych. Zakaz tych transferów obejmuje również nie ogranicza się do obciążenia, zastawu, cesji, użytkowania, obrotu, pośrednictwa, hipotekowania i/lub obdarowywania we współpracy z powiernikiem lub inną osobą trzecią, firmą, osobą fizyczną lub prawną, podmiotem w jakimkolwiek kształcie lub formie.

Arbitraż

18.1 Wszelkie spory, które mogą powstać między tobą a kasynem, w tym ich następcami prawnymi Pod ogólnym lub specjalnym tytułem w wyniku niniejszych Warunków lub w wyniku dalszych umów i innych działań w związku z niniejszymi Warunkami, będą rozstrzygane wyłącznie przez arbitraż na Cyprze i zgodnie z cypryjskimi zasadami postępowania cywilnego.



Używamy plików cookies, aby polepszyć twoje doświadczane przez ciebie wrażenia. Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz naszą politykę plików cookies politykę plików cookies